【八王子市】ブックオフでパソコンを買うと、家に居ながらにして無料でパソコン専門店が使い方を教えてくれます

最近は家で過ごすことが多くなり、オンライン飲み会や、オンライン診療でも、スマートフォンよりはパソコンを使った方が快適に使える場面が多くなり、自分用のノートパソコンを手に入れたいと思う方が多くなっているそうです。

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ブックオフでは、パソコン、タブレットなど対象商品を購入すると「ソフマップ電話＆リモートパソコン・タブレット版」を無料で提供する他、アフターサポートをブックオフ店舗近隣のビックカメラグループ店舗内サービスサポートカウンターで受けることが出来るサービスを2021年8月9日(月)より開始したそうです。八王子市内ではブックオフ八王子北口店が対象店舗です。

画像はプレスリリースより

パソコンは使ってみたいけど、使い方に不安があり手を伸ばせなかった方、まずは電話でパソコンの接続の仕方を教えてもらい、そのあとはパソコン場面上で細かな設定の仕方をリモート（遠隔操作）で教えてもらえる、とってもパソコン初心者に優しいサービスです。

■電話＆リモートパソコン・タブレット版について

中古商品でも安心して購入できるよう、ブックオフでパソコン、タブレットなど、対象商品を購入した方に「ソフマップ電話＆リモートパソコン・タブレット版」を無料で提供します。

パソコン、タブレット本体と対象周辺機器の操作方法や相談、故障診断などで困った時に電話やリモートでサポートします。

基本的な使い方はもちろん、メールの設定、写真の印刷方法など、さまざまな悩みを、専門スタッフがスグに解決します。

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受付時間　　： 10:00～21:00(年中無休)

利用期間　：登録から1カ月間

サポート対象：パソコン(Windows・Mac)、タブレット、パソコン周辺機器など

サポート内容：機器本体初期設定・操作説明、officeインストール・操作説明、メール設定、パソコン周辺機器設定など

利用回数　　：無制限

取扱店舗　　：八王子駅北口店をはじめ、橋本津久井街道店、川崎モアーズ店、多摩永山店、横浜瀬谷南台店、横浜伊勢佐木モール店、横浜東戸塚オリンピック店、鎌倉大船店、町田中央通り店(本・ソフト館)、409号川崎港町店、綱島樽町店、田富昭和通り店、西友大森店ノースポート・モール店、甲府向町店、国道1号多摩川大橋店、古淵駅前店(アパレル・家電館)(以上、ブックオフ17店舗)

■ビックカメラグループ店舗(ビックカメラ・コジマ・ソフマップ)でのアフターサービスについては、ブックオフで購入したパソコン、スマホ、タブレットなどの中古デジタル機器、生活家電製品のアフターサービスを、ブックオフの近隣にあるビックカメラグループ店舗(ビックカメラ・コジマ・ソフマプ)※内サービスサポートカウンターで承ります。

※ビックカメラグループ合計115店舗：ビックカメラ40店、コジマ62店、ソフマップ13店(2021年7月末現在)